OBO Support Plus
Ce este OBO Support Plus?Fiecare produs OBO conține un avantaj intrinsec care poate fi oferit numai de către o marcă. Acesta este dezvoltat, produs și verificat cu un nivel ridicat de competență din stadiul de concept până la verificarea finală. Produsul este însoțit de persoane care pot oferi oricând instruire, consiliere, precum și asistență. Gama variată de accesorii îi asigură succesul în practică. Și este pus la dispoziția utilizatorilor și explicat prin intermediul unor canale numeroase. Fiecare pas este un avantaj pentru client - acesta este conceptul care stă la baza serviciului OBO Support Plus.
Posibilități infinite. Grație serviciului continuu de asistență oferit de OBO Support Plus.
De la conceptul inițial până la asistență, este adăugat un plus de valoare pentru fiecare produs OBO. De la servicii logistice eficiente până la informații cu o aplicabilitate practică, oferim asistență pe toate nivelurile. De asemenea, garantăm siguranța produselor noastre prin intermediul certificatelor de conformitate cu cele mai importante norme și directive.
Instruire
În cadrul OBO, dorim să împărtășim cunoștințele noastre și altor persoane. Începând de la principiile de bază până la utilizările specifice.
În acest sens, oferim:
- Seminarii și ateliere practice
- Consiliere și cursuri de instruire la fața locului
- Zilele proiectanților
Certificare și garanție
OBO oferă siguranță. Produsele noastre îndeplinesc cele mai importante dispoziții specifice fiecărei țări:
- Conformitate (de exemplu, IEC, VDE, CE, KEMA, KEUR, UL)
- Certificare (de exemplu, DIN EN, DGNB)
- Gestionarea garanției
Prezența pe piață și informații
OBO oferă asistență partenerilor săi și asigură succesul mărcii pe piață:
- Cataloage cu aplicabilitate practică, broșuri, ghiduri de selecție și campanii
- Informații distribuite în cadrul rețelelor sociale
- Prezența în cadrul expozițiilor și a evenimentelor destinate clienților
Service
OBO vă asistă în continuare. Pretutindeni și în orice etapă a proiectului:
- Serviciu competent de asistență telefonică
- Serviciu extern și filiale în 60 de țări
- Servicii de inginerie pentru proiecte la scară largă
Manevrare
Produsele OBO sunt livrate într-o manieră fiabilă. Prin intermediul unor procese de livrare optimizate:
- Servicii logistice fiabile
- Sisteme de transport și ambalaje cu aplicabilitate practică
- Manevrarea mijloacelor de încărcare și concepte privind eliminarea la deșeuri